How Can We Help?
U slučaju da ne možete startovati vozilo molimo slijedite iduće korake:
- Ako imate mehanički (konvencionaloni) ključ odblokirajte kolo upravljača pomićući ga lijevo desno dok ne uspijete uključiti kontakt, a ako imate Bluetooth ključ molimo vas da kučište ključa maknete od elektoničkih uređaja (smartphone, Ipod-a i slično). Bluetooth ključ obvezno mora biti u unutrašnjosti vozila i vrata moraju biti zatvorena;
- Postupak s automatskim mjenjačem: zatvorite sva vrata, pritisnite papučicu kočnice, ručica mjenjača tijekom startanja motora mora biti u položaju P ili N, okrenite ključ preko točke otpora ili pritisnite tipku start (zavisno o opremljenosti vozila);
- Postupak s robotiziranim mjenjačem: zatvorite sva vrata, pritisnite i držite papučicu kočnice, ručica mjenjača tijekom startanja motora obvezno mora biti u položaju N, okrenite ključ preko točke otpora ili pritisnite tipku start (ovisno o opremljenosti vozila);
- Postupak s ručnim mjenjačem: zatvorite sva vrata, pritisnite i držite pritisnutu do kraja papučicu spojke, ručicu mjenjača postavite u neutralan položaj, okrenite ključ preko točke otpora ili pritisnite tipku start (ovisno o opremljenosti vozila).
Ako motor vozila bez obzira na gore opisani postupak ne starta te se ne uključuje kontakt na instrument ploči, vozilo vjerojatno ne može startati radi neke neispravnosti. Molimo provjerite pojavljujuje li se neka poruka na instrument ploči i/ili središnjem ekranu. Također, molimo vas da provjerite ili se pokušati sjetiti jeste li ostavili uključene neke od potrošača električne energije (svjetla, radio i slično) obzirom da oni veoma brzo mogu isprazniti akumulator i onemogućiti startanje motora vozila. Ukoliko ste ostavili neki od električnih potrošača upaljenih molimo da vozilo pokušate startati posudbom i upotrebom kablova za paljenje. Molimo da vozilo radi vlastite sigurnosti, ali i mogućeg nastanka velike štete na motoru ne pokušavate startati guranjem ili puštanjem na nizbrdici, te ubacivanjem ručicem mjenjača u brzinu i naglim otpuštanjem spojke. To bi moglo prouzročiti veliki i skupi kvar na vozilu. Ako na vozilu ne uspijete startati motor, molimo vas da kontaktirate tehničku službu.